Feedbackul pacienților este important pentru orice instituție medicală, iar opiniile acestora ne ajută să înțelegem mai bine experiența lor și să identificăm aspectele care pot fi îmbunătățite. Rezultatele chestionarelor completate pe platforma națională „Vocea pacientului” sunt monitorizate și reprezintă un instrument util pentru evaluarea și îmbunătățirea calității serviciilor medicale.
În acest context, astăzi, la Spitalul Clinic Republican „Timofei Moșneaga”, reprezentanții Societății de Cruce Roșie din Moldova au discutat cu pacienții despre importanța feedbackului și i-au ajutat să afle cum pot completa chestionarul.
Chestionarul poate fi completat:
🔹 pe tableta instalată în holul instituției;
🔹 prin scanarea codului QR;
🔹 online, pe www.voceapacientului.md.
Mulțumim voluntarilor și reprezentanților Societății de Cruce Roșie pentru implicare și pentru sprijinul oferit pacienților!
Fiecare opinie contează. Împreună, putem contribui la servicii medicale mai bune.
Platforma ,,Vocea Pacientului” face parte din eforturile de digitalizare a sistemului de sănătate și a fost realizată în cadrul proiectului „Echitate în sănătate prin responsabilizarea socială”, cu sprijinul Guvernului Elveției.
