În fiecare an, la 17 septembrie este marcată Ziua Mondială a Siguranței Pacientului, o inițiativă dedicată promovării unei îngrijiri medicale sigure și de calitate.
În 2026, campania se desfășoară sub tema „Îngrijire sigură pentru bolile netransmisibile”, cu sloganul „Îngrijire sigură pentru viață!”.
Bolile netransmisibile (BNT) necesită adesea îngrijire pe termen lung, monitorizare constantă și implicarea mai multor servicii medicale. În acest parcurs, pacienții pot fi expuși unor riscuri care pot afecta siguranța îngrijirii, printre care:
✓ diagnosticarea cu întârziere sau identificarea tardivă a bolii;
✓ erori în prescrierea, administrarea sau utilizarea medicamentelor;
✓ lipsa continuității îngrijirii între diferite niveluri și servicii medicale;
✓ comunicarea insuficientă dintre pacient, familie și profesioniștii din sănătate;
✓ monitorizarea necorespunzătoare a stării pacientului sau a rezultatelor anormale;
✓ utilizarea necorespunzătoare a dispozitivelor medicale;
✓ dificultățile în accesarea la timp a serviciilor medicale;
✓ riscurile asociate îngrijirii și gestionării bolii la domiciliu.
Siguranța pacientului nu ține doar de actul medical. Un pacient informat, ascultat și implicat poate contribui activ la propria siguranță. De aceea, pacienții și familiile sunt încurajați să pună întrebări, să ceară explicații atunci când ceva nu este clar.
5 întrebări pentru o îngrijire mai sigură:
✓ Care este starea mea de sănătate și ce înseamnă diagnosticul pentru mine?
✓ Ce investigații sunt necesare și care este rolul lor?
✓ Care sunt opțiunile de tratament, precum și beneficiile și riscurile acestora?
✓ Ce pot face pentru a preveni complicațiile și pentru a-mi menține sănătatea?
✓ Unde pot găsi sprijin și informații suplimentare?
Drepturile pacientului și siguranța îngrijirii
Siguranța pacientului este strâns legată de respectarea drepturilor sale. Carta OMS privind drepturile pentru siguranța pacientului subliniază importanța unor servicii medicale accesibile, sigure și de calitate, în care pacientul este tratat cu respect și implicat în propria îngrijire.
Printre aceste drepturi se numără:
✓ accesul la îngrijiri oportune, eficiente și adecvate;
✓ beneficiarea de procese și practici sigure de îngrijire;
✓ îngrijirea oferită de lucrători medicali calificați și competenți;
✓ accesul la produse și dispozitive medicale sigure și utilizarea lor rațională;
✓ condiții de îngrijire sigure și securizate;
✓ respectarea demnității, intimității, confidențialității și a dreptului la nediscriminare;
✓ informarea și educarea pacientului, precum și participarea acestuia la luarea deciziilor;
✓ accesul la propriile informații și dosare medicale;
✓ dreptul de a fi ascultat și de a beneficia de o soluționare echitabilă a problemelor semnalate;
✓ implicarea pacientului și a familiei în procesul de îngrijire.
O îngrijire sigură înseamnă nu doar tratament corect, ci și comunicare, informare, respect și colaborare între pacient, familie și echipa medicală.
